Управление бизнес-процессами для предпринимателей от АНО "НИИДПО"

Программа курса

Курс включает изучение основ управления проектами, работу с бизнес-моделями и методологиями, получение знаний о современных технологиях. Обучение проходит в течение 108 часов и подходит для менеджеров, руководителей и специалистов в области бизнеса.

Модуль 1. Процессное управление как система управления компанией

Модуль предлагает изучение основ теории и практики управления бизнес-процессами. В него входят такие аспекты, как идентификация, создание модели, анализ, улучшение и мониторинг бизнес-процессов. Студенты изучат различные типы бизнес-процессов и принципы их систематизации. Они научатся анализировать процессы и улучшать их эффективность. Важным аспектом будет управление процессами в контексте цифровой трансформации бизнеса. Студенты изучат техники анализа и совершенствования бизнес-процессов, а также получат навыки их практического применения. Данный модуль также включает в себя изучение методик управления изменениями в бизнесе и управления рисками.

Модуль предлагает изучение основ теории и практики управления бизнес-процессами. В него входят такие аспекты, как идентификация, создание модели, анализ, улучшение и мониторинг бизнес-процессов.

Студенты изучат различные типы бизнес-процессов и принципы их систематизации. Они научатся анализировать процессы и улучшать их эффективность. Важным аспектом будет управление процессами в контексте цифровой трансформации бизнеса.

Студенты изучат техники анализа и совершенствования бизнес-процессов, а также получат навыки их практического применения. Данный модуль также включает в себя изучение методик управления изменениями в бизнесе и управления рисками.

Модуль 2. Практические инструменты управления бизнес-процессами

Студенты узнают о функциях и задачах владельцев и менеджеров процессов, а также о том, как они взаимодействуют с другими подразделениями и сотрудниками. Студенты изучают этапы управления процессами, такие как планирование, исполнение, контроль и анализ. Также модуль включает изучение инструментов и методов управления процессами. Студенты научатся проводить анализ процессов, выявлять проблемы и находить пути их решения. Модуль включает изучение методов измерения показателей процессов, таких как эффективность, производительность и т.д.

Студенты узнают о функциях и задачах владельцев и менеджеров процессов, а также о том, как они взаимодействуют с другими подразделениями и сотрудниками.

Студенты изучают этапы управления процессами, такие как планирование, исполнение, контроль и анализ. Также модуль включает изучение инструментов и методов управления процессами.

Студенты научатся проводить анализ процессов, выявлять проблемы и находить пути их решения. Модуль включает изучение методов измерения показателей процессов, таких как эффективность, производительность и т.д.

Модуль 3. Организация управления бизнес-процессами

Учащиеся научатся составлять схемы процессов, описывать их характеристики и определять взаимосвязи между различными процессами. Студенты знакомятся с принципами и инструментами реинжиниринга, а также учатся применять их на практике для повышения эффективности процессов. Студенты изучат роли и функции членов команды, а также принципы и методы организации командной работы. Отдельный блок модуля посвящен изучению различных видов коммуникаций в проекте, включая устные, письменные и виртуальные, а также методам улучшения качества коммуникации в команде.

Учащиеся научатся составлять схемы процессов, описывать их характеристики и определять взаимосвязи между различными процессами.

Студенты знакомятся с принципами и инструментами реинжиниринга, а также учатся применять их на практике для повышения эффективности процессов.

Студенты изучат роли и функции членов команды, а также принципы и методы организации командной работы. Отдельный блок модуля посвящен изучению различных видов коммуникаций в проекте, включая устные, письменные и виртуальные, а также методам улучшения качества коммуникации в команде.

Итоговая аттестация

Итоговая аттестация может проводиться в форме экзамена, защиты проекта или выполнения практического задания. Цель модуля — определить уровень подготовки студента и принять решение о выдаче диплома или сертификата об окончании курса.